1. Allgemeines

Alle von KB Computer durchgeführten Leistungen geschehen ausschließlich auf den hier folgenden Geschäftsbedingungen und zwar in der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung. Abweichungen sind nicht möglich, es sei denn sie werden ausdrücklich schriftlich vereinbart.

2. Kundenkonten-Registrierung

Um eine Bestellung durchzuführen wird ein Kundenkonto benötigt. Um ein Kundenkonto anzulegen, wird eine gültige und erreichbare Email-Adresse vorausgesetzt. Dieses Konto kann bei allen nachfolgenden Bestellungen, durch Eingabe von Benutzernamen und Kennwort benutzt werden. Weder der Kunde noch KBC sind autorisiert, Benutzerdaten an Dritte weiterzugeben. Eventuelle Ausnahmen sind unter Punkt 3 spezifiziert.

3. Datenschutz

Die Daten werden elektronisch erfasst, verarbeitet und vertraulich behandelt. KBC benötigt die Daten für die Abwicklung der Bestellung, die Lieferung der Waren, das Erbringen von Dienstleistungen sowie zur Kommunikation mit dem Kunden. An Dritte werden die Daten nur im nötigsten Fall weitergegeben im eindeutigen Kundeninteresse. Dies kann z.B. für logistische, technische oder andere Dienstleistungen gelten.

4. Abschluss des Kaufvertrages

Die Angebote die auf www.kbcomputer.at ausgeschrieben werden, sind nicht verbindlich. Sie dienen lediglich als Katalog bzw. als Angebotsübersicht. Die Produktfotos haben Symbolcharakter. Herstellerlinks oder Datenblätter, egal in welcher Form, dienen als unverbindliche, zusätzliche Information. Übermittelt der Kunde eine Bestellung, wird dies als Aufforderung zum Abschluss eines Kaufvertrages angesehen, wobei die Bestellung ausschließlich aus den, sich zum Zeitpunkt der Bestellung im Warenkorb befindlichen, Artikeln bestehen kann. Der Kunde erhält nach dem Absenden der Bestellung eine Bestätigung per email. Ein verbindlicher Kaufvertrag besteht jedoch erst nach Erhalt einer schriftlichen Auftragsbestätigung. Sollte Vorauskasse vereinbart werden, erhält der Kunde alle nötigen Daten. In diesem Fall kommt der Kaufvertrag erst bei Zahlungseingang zustande. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von KBC. KBC behält sich weiterhin vor, die Bestellung nach 14 Tagen zu stornieren, sofern kein Zahlungseingang zustande kommt. Nach erfolgtem Versand wird der Kunde schriftlich davon in Kenntnis gesetzt.

Gemäß Vereinbarung können die bestellten Waren auch zur Abholung reserviert werden. Die Ware wird für 3 Werktage hinterlegt, sollte in dieser Zeit keine Abholung erfolgen, behält sich KBC vor, die Ware anderen Kunden zur Verfügung zu stellen. Ein Kaufvertrag kommt erst bei Bezahlung der Ware zustande.

5. Zahlungsbedingungen

Alle Preise werden mit der gesetzlichen Umsatzsteuer ausgezeichnet und enthalten bereits eventuell anfallende Verpackungs- und Versandkosten. Im Falle eines Versandes per Nachnahme werden dem Kunden auch die anfallenden Nachnahmegebühren in Rechnung gestellt. Voraussetzung für den Versand ist die vollständige Bezahlung der ganzen Rechnungssumme. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der KBC. Die einzig gültige Währung ist, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart Euro (EUR).

Sollte eine Zahlungsart im Kunden-Land (noch) nicht möglich, oder aufgrund des Kunden nicht durchführbar sein, so behalten wir uns vor, die Bestellung (Zahlungsoption) nach Absprache mit dem Kunden abzuändern, bzw zu Stornieren - selbiges Recht obliegt natürlich auch dem Kunden.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der KBC, bei vertragswidrigem Verhalten ist KBC berechtigt, den Gegenstand zurückzuverlangen, z.B. bei Zahlungsverzug. In diesem Fall ist der Käufer zur Herausgabe verpflichtet.

7. Lieferung und Transportschäden

Sollten eine Bestellung Waren mit unterschiedlicher Verfügbarkeit enthalten, erfolgt der Versand, wenn alle Produkte verfügbar sind. Der Kunde kann selbstverständlich mit KBC in Kontakt treten, um dies ggf. anders abzuwickeln. KBC behält sich vor, Teillieferungen durchzuführen. Sollte eine Lieferung an den Kunden durch Verschulden des Kunden nicht möglich sein (nicht anwesend, Türe zu klein, etc.), so trägt der Kunde die Kosten für den Anlieferungsversuch. Wird die Annahme verweigert, trägt er ausserdem die gesamten Versandspesen, Nachnahmegebühren und Rücksendespesen.

Umgehend nach der Anlieferung müssen äußerlich erkennbare Schäden dem Boten sofort angezeigt werden. Nicht erkennbare Schäden (äußerlich) müssen innerhalb von 6 Werktagen inklusive Beweismaterial (Fotos) bei KBC reklamiert werden, andernfalls verfällt der Anspruch auf Geltendmachung.

8. Gewährleistung/Haftung

24 Monate beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist und beginnt mit Übergabe der Ware. Kunden haben unverzüglich, jedoch spätestens sieben Tage nach Übernahme der Ware schriftlich anzuzeigen, versteckte Mängel innerhalb von sieben Tagen nach Feststellung anzuzeigen, wobei dies noch vor Ablauf der Gewährleistungsfrist geschehen muss. Der Ersatz für Folgeschäden eines Mangels, unmittelbare Schäden und Verluste oder entgangenen Gewinn aufgrund mangelhafter, unterbliebener oder verspäteter Lieferung ist ausgeschlossen. Die Haftung für Personenschäden und eventuelle Ersatzansprüche gegen den Hersteller werden dadurch nicht beschränkt.

Kommt es bei einer Reparatur, Überprüfung oder Wartung zu Datenverlusten oder daraus entstehenden Folgeschäden, übernimmt KBC keine Haftung. Der Kunde für die ordnungsgemäße Datensicherung sorgen. Gerne empfiehlt KBC Ihnen hierfür diverse Möglichkeiten auf Anfrage

9. Werkverträge

KBC klärt den Kunden bei Hard- und Softwareinstallationen über die richtige Verwendung auf und haftet nicht für Mängel, die durch unsachgemäße Anwendung entstehen (z.B. Eingriff durch Dritte, Veränderung am System, etc.).

Bei Mängeln gelten die Bestimmungen des ABGB. Es wird zunächst eine Verbesserung/Reparatur vorgenommen.
Sollte der Mangel nicht durch KBC versursacht worden sein (unsachgemäße Verwendung), ist das Recht des Kunden auf Wandlung ausgeschlossen.
Wenn nach Erstbehebung des Mangels laut Kunde der Mangel weiterhin existiert, muss belegt werden, dass der Mangel in der Sphäre von KBC liegt.

10. Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Salzburg.

11. Verschiedenes

Sollten einzelne Bestimmungen der gegenständlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit des Vertrags im Übrigen nicht. Der Kunde verpflichtet sich für diesen Fall einer Regelung zuzustimmen, die der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich und ihrer Intention nach am nächsten kommt. KBC ist berechtigt, Verpflichtungen teilweise oder ganz durch Subunternehmer erbringen zu lassen.

Eventuelle Fehler auf der Homepage vorbehalten. Sollte es z.B. zu einer fehlerhaften Preisangabe (z.B. durch den Kalkulator) kommen, behalten wir uns vor, ein korrektes Angebot (als PDF) zu unterbreiten. Angebote sind unverbindlich, eventuelle Fehler können durch uns nachträglich korrigiert werden.

12. Widerruf

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform und durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt bei Erhalt dieser Erklärung, zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs, der Widerruf ist zu richten an:

Ludwig Kienberger
Strubergasse 51
5020 Salzburg

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht zurückgewähren, oder in verschlechtertem Zustand, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Widerrufe von paketversandfähige Sachen sind auf Kosten und Gefahr (Paketversicherung) des Kunden hin zurückzusenden. Verpflichtungen zur Erstattung von Waren müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.

Wirtschaftskammer Österreich